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山东港口日照港职工通勤车自2月21日开通以来，为广大职工提供了安全、舒适、便捷的上下班交通服务，通勤车开通首日，乘车人数即突破百人，并持续呈上升趋势。为进一步提升服务水平，确保通勤班车试运行畅通，为即将投入的正式运行打下基础，日前，山东港口日照港服务保障中心和沿线单位召开通勤班车试运行调度会。会上，沿线单位参会人员反馈了试运行以来的职工的需求和意见建议。

为更好聆听广大职工的“心声”，山东港口日照港推出“有意见 ‘码’上提”的通勤班车意见征集码，通过在通勤车内张贴，转发各单位工作群等方式广泛发动，收集职工意见建议及住址、工作点等信息，意在征集乘客实时乘车体验，填写后自动上传后台，工作人员进行收集整理、内容分析，同时针对乘客留言逐一进行回访。

此外，职工还可通过拨打24小时服务热线8383009，咨询通勤车相关情况、提出意见建议。

通过建立多种互联，不仅可以实时掌握职工需求，及时发现问题，还可以有效缩短处理职工诉求的周期，让服务更好适应职工“心声”。

截至目前，试运行线路内新增站点3个，优化站点发车及途径站点时间点7个，以实际行动打造“春天服务”品牌。

关键词： 工作人员 广泛发动 实际行动 自动上传